2017-01-13から1日間の記事一覧

お客様との簡単なカウンセリングから何を求めているか想像する。空気を読む。

日本人の接客業に求めるレベルは高く、「言わなくても、店員ならば察して欲しい。」と誰しもが思っている感があります。特に、私達セラピストは、空気を読む能力が非常に要求される職業です。普段は気の利かない私（！！）も、カウンセリングでのお客様の…